En nem måde at finde hjælp til Zotero er ved at skrive dit problem ind i en søgemaskine, hvorfra du ofte finder en løsning i deres forums eller en video på YouTube. F.eks. "Why does Zotero import from Firefox?" eller "How do I delete an entry from my Zotero Library?"
Zotero er et referencehåndteringsværktøj, du kan bruge, når du skal lave referencer i Word eller et andet tekstbehandlingsprogram.
Du indsamler og håndterer dine referencer i dit eget bibliotek, så de er lige ved hånden, når du får brug for at sætte referencer ind i teksten og lave en litteraturliste. Biblioteket supporterer og holder kurser i Zotero.
Zotero kan også bruges udelukkende som en samling af alt din litteratur - et bibliotek. Udover bøger, artikler osv. er Zotero nyttigt til fx. at gemme hjemmesider, blogindlæg links til videoer etc. Så i stedet for en masse bogmærker og læselister i din browser kan du bruge Zotero til at gemme og ikke mindst systematisere dine links. Altså behøver du ikke bruge det aktivt sammen med Word, når du skriver.
Advarsel: Cloud tjenester kan ødelægge din Word-filer!
Sørg for at de Word-filer du bruger sammen med Zotero er gemt på din lokale harddisk, og ikke i f.eks. OneDrive, Dropbox eller iCloud, da dette kan resultere i at dine filer bliver holde op med at virke og du mister dit arbjede.
Det er fint at lave backup kopier til skyen, men ikke når du arbejde i Word og Zotero på samme tid.
Dit Zotero-bibliotek skal også altid placeres på din lokale harddisk. Det gør Zotero som standard, så behold den indstilling og lad Zotero Clould står for synkronisering.